ПРОЕКТ

Административный регламент

Администрации Елунинского сельсовета

Павловского района Алтайского края

по предоставлению муниципальной услуги «Выдача

выписок и справок»

1. Общие положения

       Административный регламент по предоставлению Администрацией  Елунинского сельсовета Павловского района Алтайского края муниципальной услуги «Выдача выписок и справок»  разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги.

    Заявителями в соответствии с настоящим регламентом являются:

         - физические лица.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

              Муниципальная услуга- «Выдача выписок и справок» предоставляется Администрацией Елунинского сельсовета. Павловского района Алтайского края (далее Администрация Елунинского сельсовета)

Выдача справок и выписок осуществляет  зам. главы Администрации Елунинского сельсовета по адресу: Алтайский край, Павловский район, с. Елунино ул.Чкалова, д.23 Телефон: 8(38581)42-340

                         Результат предоставления муниципальной услуги

Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление выписок и справок или сообщение об отказе в выдаче выписки и справок.

                                     Сроки предоставления

 Выписки и справки подготавливает заместитель главы Администрации Елунинского сельсовета в ходе приема граждан в порядке очереди в соответствии со следующим графиком:

Понедельник

9.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Вторник        

9.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Среда 

9.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Четверг         

9.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

Пятница        

9.00 – 17.00 (перерыв 13.00-14.00)

выходные дни: суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни.

Письменные обращения Заявителей  с просьбой разъяснить порядок выдачи справок и выписок, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматривает заместитель главы Администрации Елунинского сельсовета с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления обращения.

Муниципальная услуга предоставляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

 1.Федеральный закон «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ» от 06.10.2003 года №131-ФЗ;

2.Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 года №210-ФЗ;

3.Устав муниципального образования  Елунинский   сельсовет

     Перечень документов необходимых для получения услуги  «Выдача выписок и справок» 

1. Для получения  выписки из домовой книги (для постановки на учет в качестве нуждающегося в улучшении жилищных условий)  предоставляется:

-   домовая книга,

 - документ на право собственности на домовладение

2.  Для получения справки о последнем месте жительства умершего для нотариуса:

2.1 до истечения 6 месяцев со дня смерти:

- домовая книга.

- свидетельство о смерти,

- паспорт заявителя

2.2 после истечения 6 месяцев со дня смерти :

- домовая книга.

 - свидетельство о смерти,

 - паспорт заявителя,

 - сохранившиеся документы

3.  Для получения справки о составе семьи и ЛПХ :

- паспорта заявителя и всех проживающих по данному адресу ,

- свидетельства о рождении детей и их прописка,

- домовая книга.

4 .Справка   об   иждивении на учащихся

-  паспорт заявителя ,

- паспорт иждивенца,

- справка с места учебы

5. Справка  многодетной   матери   о   рождении  и   воспитании  детей  до   восьмилетнего   возраста.

- паспорт заявителя,

- свидетельства   о   рождении.

6. Справка   с   места   жительства.

- паспорт или свидетельство о рождении,

- домовая книга,

  7. Справка о наличии земельного участка для сдачи овощей:

    - паспорт,

     - правоустанавливающие документы на земельный участок.

    8.Справка о наличии скота:

        - паспорт,

      9.Выписка из похозяйственной книги в банк:

        - паспорта и свидетельства о рождении всех проживающих,

         - правоустанавливающие документы на земельный участок и домовладение,

          - документ на транспортное средство.

       10.Выписка из похозяйственной книги  на земельный участок:

            - паспорт владельца,

            - правоустанавливающие документы на земельный участок и домовладение

       11.Выписка из похозяйственной книги на домовладение:

            -   документ на право собственности на домовладение,

             -  технический паспорт дома,

              - домовая книга.

         12.Выписка из трудовой книжки:

              - паспорт,

              - трудовая книжка.

Перечень оснований для отказа в предоставлении услуги

              Администрации Елунинского сельсовета в праве попросить предоставить заявителя дополнительные документы, для уточнения сведений. 

 Основанием для приостановления либо отказа выдачи справки,  выписки  является отсутствие необходимых  документов

  Муниципальная услуга предоставляется бесплатно

Срок предоставления Муниципальной услуги составляет не более 1 часа с момента предоставления полного пакета документов заявителем. Максимальное время ожидания получателем услуги в очереди к инспектору похозяйственного учета Администрации Елунинского сельсовета осуществляющему выдачу выписок и справок не должно превышать 30 минут при подачи документов.

 Место предоставления муниципальной услуги  должно обеспечивать определенные удобства и комфорт для Заявителей.

            Место ожидания, получения информации и подготовки заявлений оборудовано  письменным столом, стульями и информационным щитом. Бланк заявления и авторучка может быть предоставлена Заявителю по устному обращению.

Выдача подготовленных справок и выписок осуществляет на рабочем месте  Администрацией Елунинского сельсовета, оказывающего муниципальную услугу.

3. Административные процедуры

   Основанием для начала предоставления муниципальной услуги  является  личное обращение заявителя (его представителя, доверенного лица) в  Администрацию Елунинского сельсовета с комплектом документов, необходимых для предоставления услуги и указанных в  настоящем административном регламенте.

Зам. главы Администрации Елунинского сельсовета устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет документ, удостоверяющий личность.

.  При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов требованиям,  Администрация,  уведомляет заявителя о наличии препятствий для представления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков представленных документов и предлагает принять меры по их устранению:

- при согласии заявителя устранить препятствия заместитель главы  Администрации, возвращает представленные документы;

- при несогласии заявителя устранить препятствия Администрация,  обращает его внимание, что указанное обстоятельство может препятствовать предоставлению муниципальной услуги.

4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги проводится в ходе текущих, плановых и внеплановых  проверок с целью выявления и устранения нарушений прав граждан, а также рассмотрения и принятия соответствующих решений при подготовке ответов на обращения, содержащих жалобы на действия или бездействие должностных лиц.

 Контроль за деятельностью  похозяйственного учета Администрации Елунинского сельсовета, предоставляющих муниципальную услугу, осуществляет  глава Администрации Елунинского  сельсовета.

5. Досудебный порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принимаемым) в ходе исполнения муниципальной услуги.

Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействие  Администрации Елунинского сельсовета, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, в досудебном и судебном порядке.

Досудебное (внесудебное) обжалование:

Заявитель имеет право обратиться с жалобой к главе  Администрации Елунинского сельсовета на приеме граждан или направить письменное обращение.

При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.

Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения (жалобы).

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется заявителю по адресу, указанному в обращении, простым письмом.

Судебное обжалование:               

Заявитель вправе обжаловать решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностного лица в судебном порядке

приложение № 1

к административному регламенту

предоставления услуги «Выдача выписок

и справок»

Блок-схема последовательности действий при предоставлении

услуги  «Выдача выписок и справок»

 

elselov2

 

1.Выписка из домовой книги

Выписка из домовой книги от «____» ___________ 201__ г.

Жилого дома ___________________________ по улице (переулку): ___________________________

Владельцу дома: ___________(Ф.И.О.)___________________________________________________

№ п/п           

Ф.И.О. зарегистрированных

Дата прописк            и

Дата выписки

Родственные отношения

         

Глава Администрации Елунинского сельсовета ____________     М.В.Шнейдер

2. О последнем месте жительства умершего.

СПРАВКА

Дана:______________________________

В том, что последнее и постоянное место жительства умершей (его):

было в с. Елунино  по ул.______________________________________________________________________

Совместно с ним в данном доме проживал и продолжает проживать _____________________________________________________________________________________________

Который вступил в управление наследственным имуществом в течении 6 месяцев.

_____________________________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________________________

Справка дана для предъявления нотариусу

Глава Администрации Елунинского сельсовета     _____________   М.В.Шнейдер

3. Справка ЛПХ

СПРАВКА № _________ от ___________ 201_ года

 О составе личного подсобного хозяйства и месячных доходах от него в ______ году

Адрес _____________________________________________________________________________

Состав личного подсобного хозяйства      

Колличество структурных

Единиц (голов, соток, штук)

Норматив доходности одной структурной единиц ЛПХ в месяц (рублей)

Полученный доход (рублей)

Участок под возделывание продукции растениеводства

 

21,70

 

корова

 

385,70

 

Молодняк КРС

 

182,80

 

Овцы, козы  

 

8,20

 

Свиньи

 

94,70  

 

птица 

 

6,00    

 

пчелосемьи

 

80,00

 

Итого доход в месяц в целом по личному подсобному хозяйству

     

Основание: Похозяйственная книга № _________ л/с  № _________________

Глава Администрации Елунинского сельсовета      __________________   М.В.Шнейдер

4. Справка об иждивении, об учащихся

Выдана гражданину __________________________________________________

в том, что он (она) проживает  по _______________________________________________

и на его иждивении по состоянию на «__» _________ 201__ год находятся следующее лица:

№ п/п

Ф.И.О.  и год рождения иждивенца

Степень родства

     
     
     
     

Глава Администрации Елунинского сельсовета   ______________  М.В.Шнейдер

5. справка о составе семьи

СПРАВКА

Дана администрацией Елунинского сельсовета «__» ________201_ года

Гражданину ___________________________________________________

В том , что он (она) действительно проживает в селе ______________________

Павловского района Алтайского края  РФ по улице (переулку) ________________

 Дом ___________ кв __________________

Состав семьи

№ п/п           

Ф.И.О.

Года рождения

Примечание

       
       
       

Основание : похозяйственная книга № ________, л/с _______________

Глава Администрации Елунинского сельсовета  _____________________ М.В.Шнейдер

6 Выписка из похозяйственной книги  в банк

Выписка из похозяйственной книги №                 

 Выписка из похозяйственной книги №

Выдана Администрацией_ Елунинского сельсовета

 

(наименование учреждения предоставившего выписку)

в лице Главы Администрации Елунинского сельсовета  Шнейдер М.В.

(должность, фамилия, имя, отчество)

действующего на основании Устава  Елунинского  сельсовета

(нормативный акт, подтверждающий полномочия)

гражданину, ведущему личное подсобное хозяйство

_____________________________________________________________________                                                                                                                                           

                                              (фамилия, имя, отчество)

Адрес хозяйства с.Елунино  ул.____________________________________________  Лицевой  счет № __________                               

№ 22:31:02 00                                                                  (земельно-кадастровой книги )                                                                                

1. Список членов хозяйства

Ошибка! Ошибка связи.

Отношение к члену хозяйства, записанному первым

Ошибка! Ошибка связи. (муж, жен.)

Ошибка! Ошибка связи.

 

Ошибка! Ошибка связи.

   
       
       

2. Скот, являющийся собственностью хозяйства

Виды и группы скота

На 01 января 201_ года, голов

На дату оформления выписки

1. Крупный рогатый скот-всего

   

1.1. коровы (молоко)

   

Ошибка! Ошибка связи.

   

2. Свиньи (мясо)

   

3. Овцы всех пород

   

4. Козы-всего, в том числе

   

4.1. козоматки (молоко)

   

4.2. козлики на выращивании и откорме

   

5. Лошади

   

6. Птица-всего, в том числе

   

7. Кролики

   

8. Пушные звери клеточного содержания

   

9. Пчелосемьи

   

10. Другие виды животных (указать)      

   

3. Земли, находящиеся в пользовании гражданина, записанного первым  в похозяйственной книге

 

На 01 января 201_ года, га

На дату оформления выписки

1. Количество земельных участков

   

2. Всего земли, в том числе:

   

2.1. личное подсобное хозяйство

   

2.2. крестьянское (фермерское) хозяйство

   

2.3. служебный земельный надел

   

2.4. земельная доля

   

3. Сведения о правах на земли

из строки 2 в том числе земли:

   

3.1. в собственности

   

3.2. во владении

   

3.3. в пользовании

   

3.4. в аренде

   

4. Земли под постройки

   

5. Посевные площади-всего, кв.м.(на основе опроса) в том числе

   

5.1. зерновые культуры

   

5.2. картофель

   

5.3. овощи (открытого и закрытого грунта)

   

5.4. подсолнечник на зерно

   

5.5. сахарная свекла (фабричная)

   

5.6. кормовые культуры

   

4. Жилой фонд

Общие сведения (дом, квартира)_______________________________________________   общая долевая  совместная     собственность ________________________________                                                                                 

Место жительства  с.Елунино _______________________________                                                                                                

Год постройки__________________________________________            

 Материал стен  _________________________________________                                                              

Материал кровли ____________________________________________                                                                                                      

Хозяйственные постройки (перечислить)   ______________________                                                           

5. Технические средства, являющиеся собственностью хозяйства

 

На 01 января 201_ года, шт

На дату оформления выписки

1. Тракторы  

   

из них садово-огородные и мотоблоки

   

2. Грузовые автомобили

   

3. Прицепы и полуприцепы

   

4. Легковые автомобили

   

5. Мотоциклы

   

6. Моторные лодки

   

7.

   

8.

   

 6.                                                                                                                                          

(фамилия, имя, отчество) гражданина ведущего ЛПХ

характеризуется как добросовестный, дисциплинированный работник, имеющий навыки производства и реализации продукции, произведенной в личном подсобном хозяйстве.

_______________                                                                                Шнейдер М.В.

       (подпись)                                                                                    (расшифровка подписи)

"______"__________ 201_ г.

М.П.

7. Выписка из похозяйственной книги  на земельный участок:

Выписка

 из похозяйственной книги о наличии у гражданина права на земельный участок

с.Елунино                                                                    «___»  « _________»    201__г.

Настоящая выписка из похозяйственной книги подтверждает, что гражданину _________________________                                                                                             

дата рождения _____________________ г.

документ, удостоверяющий  личность паспорт РФ

                                                     (вид документа, удостоверяющего личность)                                                                                    _____________________выдан 

(серия, номер, наименование органа, выдавшего документ, удостоверяющий личность)

проживающему по адресу:

(адрес постоянного места жительства или преимущественного пребывания)

принадлежит на праве 

                                  (вид права, на котором гражданину принадлежит земельный участок)

земельный участок, предоставленный для ведения личного подсобного хозяйства общей площадью        м2

расположенный по адресу:____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

категория земель_______________________________________________________________

о чем в похозяйственной книге    №    начата            - окончена

Администрация   Елунинского сельсовета Павловского района Алтайского края

(реквизиты похозяйственной книги: номер, дата начала и окончания ведения книги, наименование органа, осуществляющего ведение похозяйственной книги)

_________г.  сделана запись на основании  -----------------------------------------

(реквизиты документа, на основании которого в похозяйственную книгу внесена запись о наличии у гражданина права на земельный участок (указывается при наличии сведений в похозяйственной книге)

Глава

Елунинского сельсовета           _____________________     Шнейдер М.В.           

                            М.П.

8. Справка с места жительства.

Справка

Дана Администрацией Елунинского сельсовета

«______» ___________________ 201__ г.

Гражданину (ке): ____________________________________________________

 В том, что он (она) действительно проживает в с Елунино  Павловского района Алтайского края РФ по ул. __________________________дом. № ____   кв. № _____

________________________________________________________________________

Справка дана для предъявления:_________________________________________

__________________________________________________________________

 Глава Администрации Елунинского  сельсовета  _________________  М.В. Шнейдер

9 Выписка из похозяйственной книги на домовладение

Выписка

От ________ ______ 201__ г

Дана администрацией ______________ сельсовета в том, что в похозяйственной книге № ___ за ___________ год (указывается дата, когда впервые сделана запись в похозяйственой книге) зарегистрирован на праве собственности жилой дом полезной площадью__________    кв.м., в том числе жилой  ______ кв.м., расположенный по адресу с______________________ул___________________№__________ за (ФИО правообладателя) ________________________ который в указанном доме проживает  с __________________

Основание : похозяйственная книга № _______   от  _____________ г.

Глава Администрации Елунинского  сельсовета ________________ М.В.Шнейдер

ПРОЕКТ

Административный регламент Администрации Елунинского

 сельсовета Павловского района Алтайского края

по предоставлению муниципальной услуги

«Присвоение адреса объекту недвижимости»

 

1. Общие положения

1.1.        Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Присвоение адреса объекту недвижимости» устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий Администрации муниципального образования Елунинский  сельсовет Павловского района Алтайского края (далее - Администрация Елунинского  сельсовета), порядок взаимодействия между его структурными подразделениями и должностными лицами, а также взаимодействие Администрации Елунинского сельсовета с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

1.2.      Заявителем на предоставление муниципальной услуги является юридическое или физическое лицо, а также их законные представители (далее - заявитель).

1.3.      Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

1.3.1.    Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах структурных подразделений, официальном сайте, электронной почте Администрации Елунинского сельсовета приводятся в Приложении 1 к настоящему Административному регламенту.

1.3.2. Порядок получения информации заявителями:

а) Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги, а также о ходе её предоставления можно получить непосредственно в Администрации Елунинского сельсовета:

-  по письменным обращениям заявителей;

-  с использованием средств телефонной связи;

-  при личном обращении;

-  посредством электронной почты;

- посредством интернета: официальный сайт администрации  района

б) информация о порядке предоставления муниципальной услуги также размещается на информационных стендах в помещении, где осуществляется предоставление муниципальной услуги.

1.3.3. Специалист, осуществляющий консультирование (посредством телефона или лично) по вопросам предоставления муниципальной услуги, должен корректно и внимательно относится к заявителям, не унижая их чести и достоинства. Консультирование должно проводиться без больших пауз, лишних слов и эмоций.

При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим его вопросам.

Если специалист, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, либо подготовка ответа требует продолжительного времени, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно, либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации. Продолжительность устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 10 минут.

1.3.4. Информирование заявителей в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц. При письменном обращении ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней со дня поступления запроса.

При консультировании по письменным обращениям заинтересованному лицу дается исчерпывающий ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона исполнителя.

1.3.5. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом,  без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.

На информационном стенде и в сети Интернет размещается информация, о местонахождении и графике работы Администрации Елунинского  сельсовета, а также следующая информация:

а) текст Административного регламента;

б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

г) образец формы заявления на присвоение адреса объекту недвижимости.

2.   Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1.            Наименование муниципальной услуги – присвоение адреса объекту недвижимости.

2.2.            Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу – Администрация Елунинского сельсовета.

Ответственным за предоставление муниципальной услуги является специалист  Администрации Елунинского сельсовета.

2.3.      Результат предоставления муниципальной услуги:

-   выдача (направление) заявителю постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости;

- выдача (направление) заявителю письменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (письменного уведомления об отказе в подготовке постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости).

2.4.      Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации заявления.

2.5.      Правовые основания для предоставления муниципальной услуги.

Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

            Конституцией Российской Федерации;

Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

Федеральным законом от 29.12.2004 № 191-ФЗ «О введении в действие Градостроительного кодекса Российской Федерации;

Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации;

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

Градостроительным кодексом Российской Федерации;

Уставом муниципального образования Елунинского  сельсовет Павловского района Алтайского края;

Настоящим Административным регламентом.

2.6.      Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:

2.6.1.  Муниципальная услуга предоставляется на основании письменного заявления (Приложение № 2).

В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ   «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» письменное обращение должно содержать:

- фамилию, имя, отчество главы Администрации;

- фамилию, имя, отчество заявителя;

- почтовый адрес заявителя,  номер его телефона;

- содержательную сторону обращения, т.е. изложение заявителем сути обращения;

- личную подпись заявителя;

- дату написания.

К заявлению о присвоение адреса для вновь построенных и созданных в результате реконструкции объектов недвижимости прилагаются следующие документы:

-  копия разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (для индивидуальных жилых домов

до 01 января 2015 года разрешение на ввод в эксплуатацию не требуется);

-      копия технического (кадастрового) паспорта или копия выписки из технического паспорта на объект недвижимости;

-      копия правоустанавливающего документа на объект недвижимости, на земельный участок;

- копия плана земельного участка, на котором расположен объект недвижимости;

-       копия кадастрового паспорта земельного участка (выписка из государственного земельного кадастра, если он поставлен на государственный кадастровый учет, или выписка о невозможности выдачи кадастрового паспорта).

-       копия документа, удостоверяющего личность физического лица, руководителя юридического лица;

 -   копия документа, подтверждающая полномочия руководителя (для юридического лица);

-   надлежащим образом оформленная доверенность (для представителей заявителей). Для существующих объектов недвижимости:

 -     копия технического (кадастрового) паспорта или копия выписки из технического паспорта на объект недвижимости;

-     копия правоустанавливающего документа на объект недвижимости, на земельный участок;

-     копия плана (исполнительная съемка) земельного участка, на котором расположен объект недвижимости;

-     копия кадастрового паспорта земельного участка (выписка из государственного земельного кадастра, если он поставлен на государственный кадастровый учет, или выписка о невозможности выдачи кадастрового паспорта).

-    копия документа, удостоверяющего личность физического лица, руководителя

юридического лица;

-   копия документа, подтверждающая полномочия руководителя (для юридического лица);

-   надлежащим образом оформленная доверенность (для представителей заявителей).

2.6.2.    Документы, указанные в пункте 2.6.1. предоставляются в одном экземпляре.

2.7.      Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для

предоставления муниципальной услуги:

В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги не имеется.

2.8.      Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

-  представление неполного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в п. 2.6.1. настоящего административного регламента

-  предоставление недостоверной информации;

-  если в письменном обращении заявителя не указана фамилия, имя, отчество, либо полное наименование юридического лица, направившего заявление, и его почтовый адрес, телефон.

Решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги   при наличии данных заявителя  и  его  почтового  адреса доводится  до заявителя  в  срок,  не  превышающий  30 календарных дней с даты регистрации заявления.

2.9.   Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.10.  Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги - 30 минут.

2.11.   Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги - день поступления.

2.12.  Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

2.12.1.Требования к оборудованию мест ожидания заявителей.

Места ожидания могут быть оборудованы стульями. Количество мест ожидания должно быть не менее трех.

2.12.2.    Требования к местам информирования заявителей, получения информации и заполнения необходимых документов.

Место информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуется:

а) информационным стендом;

б) стульями и столами для возможности оформления документов.

2.12.3.    Требования к местам для приема заявителей.

Рабочие места специалистов, принимающих и рассматривающих заявления и документы, должны быть оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим устройством.

2.13. Показатели доступности  и качества муниципальной услуги:

2.13.1. Показателями качества муниципальной услуги являются:

- удовлетворенность сроками предоставления услуги;

- удовлетворенность условиями ожидания приема;

- удовлетворенность порядком информирования об услуге;

- удовлетворенность вниманием персонала.

2.13.2.Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- оценка уровня информирования заявителей о порядке предоставления услуги по результатам опроса (достаточный (недостаточный)).

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий),требования  к порядку их выполнения

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

-  прием и регистрация заявления с приложенными документами;

-  рассмотрение заявления и приложенных документов;

-  подготовка проекта постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости;

-  утверждение (подписание) постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости;

-   регистрация постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости;

- выдача заявителю постановления о присвоении адреса объекту недвижимости.

Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена в блок-схеме (Приложение 3).

3.1. Прием и регистрация заявления, поступившего от заявителя.

3.1.1.                 Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в Администрацию  Елунинского  сельсовета с письменным заявлением о присвоении адреса объекту недвижимости и прилагаемыми документами, предусмотренными пунктом 2.6.1 настоящего Административного регламента.

3.1.2.    Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений, осуществляет прием документов и регистрирует заявление в соответствии с установленными правилами делопроизводства.

3.1.3.    После регистрации заявления и прилагаемых к нему документов Должностное лицо, ответственное за прием и регистрацию заявлений передает документы с резолюцией главы Администрации Елунинского сельсовета на рассмотрение специалисту Администрации Елунинского сельсовета.

3.1.4.     Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3 календарных дня.

3.1.5.                 Результатом выполнения административной процедуры являются переданные документы специалисту Администрации Елунинского сельсовета.

3.2 .Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги.

3.2.1.  Основанием для начала административной процедуры являются переданные специалисту Администрации Елунинского сельсовета документы на рассмотрение.

3.2.2.   АдминистрациияЕлунинского сельсовета  в течение 11 дней обеспечивает проверку документов, указанных в пункте 2.6.1 на предмет отсутствия (наличия) оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента.

3.2.3.  По итогам проверки представленных документов в течение 14 календарных дней готовится:

- проект постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости - в случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 2.8 настоящего административного регламента;

- уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги о присвоении адреса объекту недвижимости (Приложение 4).

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 25 календарных дней.

3.2.4. Результатом выполнения административной процедуры является:

-   выдача (направление) заявителю постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости;

- выдача (направление) заявителю письменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (письменного уведомления об отказе в подготовке постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости).

3.3. Подготовка, согласование и передача на подпись проекта постановления (уведомление об отказе в присвоении адреса объекту недвижимости) Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры являются:

- подготовка проекта постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости;

-  подготовка письменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (письменного уведомления об отказе в подготовке постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости).

3.3.2.   Ответственный за предоставление муниципальной услуги направляет на согласование проект постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости:

3.3.3.    Должностное лицо Администрации Елунинского  сельсовета, ответственное за предоставление муниципальной услуги передает постановление Администрации Елунинского сельсовета о присвоение адреса объекту недвижимости на подпись главы Администрации Елунинского сельсовета.

3.3.4. Ответственное лицо Администрации Елунинского сельсовета после подписи главы Администрации:

-    удостоверяет два оригинала постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости печатью Администрации Елунинского сельсовета;

-   регистрирует в журнале исходящей документации;

3.3.5.   Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 3

календарных дня.

3.3.6.         Постановление Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости в двух экземплярах или уведомление об отказе в подготовке постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости в одном экземпляре выдается заявителю либо его представителю по доверенности под роспись.

Максимальный срок выполнения действия составляет 2 дня.

3.3.7.         В случае, если заявитель или его представитель не обратились  за получением постановления, специалист Администрации  Елунинского сельсовета, направляет постановление о присвоении адреса объекту недвижимости, или уведомление об отказе в подготовке постановления о присвоении адреса объекту недвижимости по почте заказным письмом с уведомлением о вручении на адрес, указанный в заявлении. Если указан номер телефона, тогда  Администрация Елунинского сельсовета оповещает по телефону об отправке документов.

Постановление о присвоении адреса объекту недвижимости и уведомление об отказе в подготовке постановления о присвоении адреса объекту недвижимости направляется заявителю в срок, не превышающий тридцати дней со дня регистрации заявления о присвоении адреса объекту недвижимости.

3.3.8. Результатом выполнения административной процедуры является:

-   выдача (направление) заявителю постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости;

- выдача (направление) заявителю письменного уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (письменного уведомления об отказе в подготовке постановления Администрации Елунинского сельсовета о присвоении адреса объекту недвижимости).

4. Формы контроля за исполнением

административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением последовательности действий, определенных административными процедурами предоставления муниципальной услуги, и принятием решений ответственным специалистом осуществляется специалистами, ответственными за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Персональная ответственность специалиста закрепляется в его должностном регламенте в соответствии с требованиями законодательства.

4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Проверки за соблюдением и исполнением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, проводимые контролирующими органами осуществляются по их утвержденным планам.

4.6. Муниципальные служащие и иные должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги несут ответственность за незаконные решения, действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц

5.1.     Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) должностных лиц, муниципальных служащих Администрации Павловского сельсовета в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном порядке.

5.2. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является обращение заявителя с жалобой лично (устно) или поступление письменного предложения, заявления или жалобы (далее - письменное обращение) по рекомендуемой форме согласно Приложению № 5 к Регламенту.

Предметом досудебного обжалования могут являться решения, принимаемые Администрацией Павловского сельсовета, нарушения порядка осуществления административных процедур, изложенных в Регламенте, а также действия (бездействие) должностных лиц Администрации Павловского сельсовета, ответственных за предоставление муниципальной услуги.

5.3. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 дней со дня регистрации такого обращения.

5.4. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает наименование органа, в которое направляет письменное обращение, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

5.5. Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:

1) наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста Администрации  Павловского сельсовета, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);

2) обстоятельства обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

3) иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

5.6. По результатам рассмотрения обращения главой Администрации Павловского сельсовета (либо его заместителем) принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.

Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю по почте.

5.7. Обращения заявителей, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных специалистов, не могут направляться этим специалистам для рассмотрения и (или) подготовки ответа.

5.8. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

5.9. Администрация Павловского сельсовета при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов.

5.10. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.11. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, глава Администрации Павловского сельсовета или его заместитель вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Администрацию Павловского сельсовета. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.12. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о выполнении действий по предоставлению муниципальной услуги, а к специалисту, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги, применяются меры ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Приложение 1

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

«Присвоение адреса объекту недвижимости»

СВЕДЕНИЯ

О МЕСТЕ НАХОЖДЕНИЯ, ГРАФИКЕ, КОНТАКТНЫХ ТЕЛЕФОНАХ,

ИНТЕРНЕТ-АДРЕСЕ АДМИНИСТРАЦИИ ЕЛУНИНСКОГО СЕЛЬСОВЕТА ПАВЛОВСКОГО РАЙОНА АЛТАЙСКОГО КРАЯ

Наименование: Администрация Елунинского  сельсовета Павловского района Алтайского края

Адрес: 659000, РФ, Алтайский край, Павловский район, с. Елунино, ул. Чкалова , 23

Прием заявлений  и  документов, связанных с предоставлением  муниципальной  услуги делопроизводителем: с 09-00 до 17 часов с перерывом с 13.00 до 14.00 ч. (понедельник-пятница), тел. 8(38581)42343

Приложение 2

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

«Присвоение адреса объекту недвижимости»

Главе Администрации Елунинского  сельсовета

_____________________________________________

___________________________________________

(наименование организации,     юридический адрес, адрес места нахождения

 ____________________________________________

(контактные телефоны)

___________________________________________

(для физических лиц - Ф.И.О., паспортные данные, адрес по прописке и фактическому месту жительства)

З А Я В Л Е Н И Е

о присвоении адреса объекту недвижимости

Прошу присвоить адрес__________________________________________________

(объект адресации:   индивидуальному жилому дому, зданию торгового центра и т.д.)

расположенному______________________________________________________________

(местоположение объекта адресации)

на земельном участке с кадастровым номером______________________________________

К заявлению прилагаются:

(«галочкой» отмечаются документы, прилагаемые к заявлению)

 копия технического (кадастрового) паспорта или копия выписки из технического паспорта на объект недвижимости;

 -         копия правоустанавливающего документа на объект недвижимости, на земельный участок;

 -   копия плана (исполнительная съемка) земельного участка, на котором расположен объект

недвижимости;

 -         копия кадастрового паспорта земельного участка (выписка из государственного земельного кадастра,

если он поставлен на государственный кадастровый учет, или выписка о невозможности выдачи

кадастрового паспорта).

 -         копия документа, удостоверяющего личность физического лица, руководителя юридического лица;

 -         копия документа, подтверждающая полномочия руководителя (для юридического лица);

 -         надлежащим образом оформленная доверенность (для представителей заявителей).

Примечание: ____________________________________________________________________

«___ »__________ 20____ г.

_____________ /_________________ /

(подпись заявителя)          (расшифровка подписи)

Приложение 3

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

«Присвоение адреса объекту недвижимости»

Блок-схема предоставления муниципальной услуги.

elselov1

 

Приложение 4

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

«Присвоение адреса объекту недвижимости»

Форма уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги

УВЕДОМЛЕНИЕ

об отказе о присвоении адреса объекту недвижимости

«____»______________ 20_____ г.                                                                          № _________

Администрацией _________ рассмотрено Ваше заявление от «______» ___________________ 20_____ года  №_______ о присвоении адреса объекту недвижимости.

Уведомляем Вас, что по результатам рассмотрения заявления и представленных документов, на основании раздела 2.6. Административного регламента предоставления муниципальной услуги по присвоению адреса объекту недвижимости на территории _____________, принято решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги в связи с

_____________________________________________________________________________

(конкретная причина отказа в предоставлении адресной информации)

_____________________________________________________________________________.

Глава Администрации    ________________                           __________________

                                                                                                       (подпись)             (Ф.И.О.)       

                   М.П.

Приложение 5

к административному регламенту

по предоставлению муниципальной услуги

«Присвоение адреса объекту недвижимости»

                   Главе Администрации Елунинского сельсовета 

                                       _________________________

                   от ________________________                                                                                      

                                                    (ФИО гражданина)

                             адрес:_____________________ 

                             контактный тел.: ___________

Обращение (жалоба)

Прошу рассмотреть действия (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, муниципального служащего  ____________________________________________ (указать Ф.И.О. соответствующего лица либо должность) и (или) отменить решение администрации (указать реквизиты), предоставляющую муниципальную услугу по выдаче выписок из похозяйственной книги__________________________________________________________________

__________________________________________________________________

(изложение сути проблемы с указанием документов по существу, доводов или обстоятельств)

           К заявлению прилагается:

1. Копия заявления о предоставление муниципальной услуги.

2. Копии иных документов, подтверждающих проблему по существу.

«___» __________20 ___г.                             Подпись заявителя_____________

ПРОЕКТ

Административный регламент Администрации

Елунинского сельсовета Павловского района Алтайского края

предоставления муниципальной услуги

«Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»

 

 Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получения муниципальной услуги.

Регламент определяет сроки, требования, условия предоставления и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по  оказанию данной муниципальной услуги.

I.             Общие положения

1.      Предмет регулирования регламента

Регламент регулирует общественные отношения, возникающие в связи с предоставлением информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма на территории  Елунинского сельсовета Павловского района Алтайского края.

2.Категории получателей муниципальной услуги

Получателями муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» являются физические лица, признанные в установленном порядке нуждающимися в жилых помещениях (далее – заявители).

3.Порядок информирования заинтересованных лиц о правилах предоставления муниципальной услуги

3.1. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Администрацией Елунинского сельсовета Павловского района Алтайского края (далее - Администрация сельсовета).

3.2. Сведения о месте нахождении Администрации сельсовета, графике работы, почтовом адресе для направления обращений, о телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений, размещены на официальном Интернет-сайте Администрации района и в приложении №1 к Регламенту.

3.3.   Муниципальная услуга может быть получена заявителем в Краевом автономном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Алтайского края» (далее – МФЦ).

Информация о месте нахождения, графике работы МФЦ, адресе интернет-сайта МФЦ, адрес электронной почты, контактный телефон центра телефонного обслуживания МФЦ размещены на информационном стенде МФЦ, и в приложении №2 к Регламенту.

3.4.   Сведения об Администрации сельсовета, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

В предоставлении муниципальной услуги участвуют районные администрации Алтайского края.

Сведения о месте нахождения Администрации сельсовета, графике работы, почтовом адресе для направления обращений, о телефонных номерах и адресах электронной почты для направления обращений,  размещены на официальном Интернет-сайте Администрации  района  и в приложении №3 к Регламенту.

Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные муниципальные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг на территории Алтайского края.

3.5. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги является открытой и общедоступной, может быть получена гражданами лично посредством письменного и (или) устного обращения, через электронную почту в Администрации сельсовета, на официальном Интернет-сайте муниципалитета Алтайского края, на информационных досках в залах приема заявителей Администрации сельсовета, МФЦ, в центре телефонного обслуживания МФЦ а также при личном обращении заявителя в МФЦ, на интернет-сайте МФЦ и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Алтайского края, а так же на Едином портале государственных и муниципальных услуг Российской Федерации (далее Портал или РПГУ).

3.6.   Информация для заявителей об их праве на судебное обжалование действий (бездействий) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Заявитель имеет право в судебном порядке обжаловать действия (бездействия) и решения, принятые (осуществляемые) Администрацией сельсовета в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

 1.Наименование муниципальной услуги

«Предоставление информации об очередности граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»

2.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Предоставление муниципальной услуги «Постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» осуществляют.

3.Результат предоставления муниципальной услуги

Результатом предоставления муниципальных услуг является

- предоставление информации об очередности граждан, принятых на учет  в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

- отказ в предоставлении информации об очередности гражданам, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

3.Срок предоставления муниципальной услуги

         4.1. Запрос (заявление) заявителя, поступивший в Администрацию сельсовета, рассматривается в течение 30 календарных дней со дня его регистрации.

Если заявитель обратился за получением муниципальной услуги в МФЦ, запрос заявителя рассматривается в течение 30 календарных дней со дня его регистрации.

         В случае подготовки ответа заявителю ранее срока, установленного для рассмотрения запроса, заявителю направляется уведомление в течение 3-х дней с момента его подготовки, а при предоставлении муниципальной услуги на базе МФЦ – ответ в указанный срок направляется в МФЦ.

4.2. В исключительных случаях, а также в случае направления запроса (заявления), предусмотренного ч. 2 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 

№59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», руководитель органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе продлить срок рассмотрения запроса (заявления) не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.

5.Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации;

- Жилищный кодекс Российской Федерации;

- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

- Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан в Российской Федерации»;

- Закон Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края»;

- Закон Алтайского края от 09.12.2005 N 115-ЗС "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма";

- Федеральным законом от 12.01.1995 №5-ФЗ «О ветеранах»;

- Федеральной целевой программой «Социальное развитие села до 2013 года» утвержденной постановлением  Правительства РФ от 03.12.2002 № 858;

- Постановлением Правительства РФ от 17.12.2010 №1050 «О федеральной целевой программе  «Жилище» на 2011 – 2015 годы;

- Постановление  Администрации Алтайского края от 29.12.2010    № 590 «Об утверждении краевой целевой программ  «Обеспечение жильем молодых семей в Алтайском крае» на 2011-2015 годы» 

- Постановление Администрации Алтайского края от 15.01.2008    № 8 «Об утверждении Положения о порядке предоставления безвозмездных субсидий на строительство или приобретение жилья гражданам РФ из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, проживающих на территории Алтайского края»   

- Приказ Минрегиона РФ от 25.02.2005 N 18 "Об утверждении Методических рекомендаций для субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления по определению порядка ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма, и по предоставлению таким гражданам жилых помещений по договору социального найма"    

- решение Собрания депутатов Елунинского  сельсовета Павловского района Алтайского края"

-Постановление Администрации Елунинского сельсовета Павловского района Алтайского края"

6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами, непосредственно регулирующими предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях» осуществляется по заявлению.

 В заявлении заявитель указывает:

- фамилия, имя, отчество (последнее при наличии);

- адрес постоянного места жительства, контактный телефон;

- причину постановки на учет;

- наименование программы;

- дата постановки на учет.

Заявитель прикладывает к заявлению следующие документы:

- копия паспорта гражданина Российской Федерации заявителя и каждого члена его семьи или копии документов, заменяющих паспорт гражданина Российской Федерации (страница с фото, прописка, регистрация брака, дети), (ФМС);

- выписка из домовой (похозяйственной) книги по месту жительства заявителя и членов его семьи за период пять лет (Администрация сельсовета);

- копии документов, подтверждающих состав семьи (справка с сельсовета о составе семьи, копия свидетельства о рождении детей, копия свидетельства о браке, копия свидетельства о расторжении брака);

- копии правоустанавливающих документов на жилое помещение: свидетельство о регистрации права собственности, договор купли – продажи, договор дарения и др.;

- копии документов, предоставляющих право на льготное обеспечение жилой площадью в соответствии с федеральными законами;

- копия трудовой книжки заявителя и членов его семьи, заверенная специалистом отдела кадров. Для работников бюджетной сферы дополнительно справку об общем трудовом стаже в бюджетной сфере. Для военнослужащих, сотрудников УВД, ГУВД, ФСБ и др. служб – контракт и справку об общем трудовом стаже. Для индивидуальных предпринимателей – копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;

-  справки о доходах с места работы 2-НДФЛ всех работающих членов семьи,  о пенсии, стипендии, пособиях и других доходах. Для индивидуальных предпринимателей – копия налоговой декларации;

          Все документы, прилагаемые к заявлению, представляются в подлинниках (для сверки) и в копиях. Сверка производится немедленно, после чего подлинники возвращаются заявителю лицом, принимающим документы. Копии документа после проверки ее соответствия оригиналу заверяется лицом, принимающим документы.

По  каналам межведомственного взаимодействия производится запрос следующих документов:

-       Акт обследования жилищных условий с указанием собственника жилого помещения ( Администрация Елунинского сельсовета)

-       Справка филиала ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» по Алтайскому краю о наличии или отсутствия у заявителя и членов его семьи жилых помещений на праве собственности, за пятилетний период,  предшествующий подаче заявления (БТИ)

-       Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (Росреестр)

-       Справка из органа местного самоуправления о непредставлении с 01.03.2005 земельного участка членам семьи для строительства жилого дома на территории рассматриваемого района.

-       Справка о размере пособия на детей одиноких матерей (ПФР)

-       Справка о размере пенсии (ПФР)

-       Справка о состоянии финансовой части лицевого счета лица, имеющего право на дополнительные меры государственной поддержки

-              Строительный паспорт, в том числе разрешение на строительство (Отдел архитектуры и градостроительства администрации района)

-       Договор аренды или свидетельство на право собственности земельного участка (орган местного самоуправления)

-       Для прибывших с другого населённого пункта  - справки о том, что не получали субсидию на приобретение жилья (орган местного самоуправления)

При этом, за заявителем остается право лично предоставить документы из данного перечня.

 Администрация сельсовета заявление заявителя о предоставлении информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма регистрирует в книге регистраций заявлений входящей корреспонденции.

Документы, не указанные в настоящем перечне, не могут быть затребованы у заявителей.

7.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Запрос (заявление), поступивший в письменной форме, на личном приеме в Администрации сельсовета, почтой, через МФЦ, подлежит обязательному приему.

8.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

Заявителю отказывается в предоставлении муниципальной услуги по следующим основаниям:

          - отсутствия информации о заявителе (фамилии, имени, отчества, почтового адреса), подписи заявителя, несоответствия приложенных к заявлению документов, указанным в заявлении

        - отсутствия требуемых действующим законодательством документов для предоставления муниципальной услуги;

        - предоставления документов, которые не подтверждают право граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

        - если заявитель и члены его семьи имеют жилье на праве личной собственности более 11 (одиннадцати) кв.м. общей площади жилья на одного члена семьи;

        - если заявитель, который с намерением приобрести право состоять  на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, намеренно ухудшил свои жилищные условия  путем совершения сделки по отчуждению жилого помещения, в котором являлся собственником или владел какой – либо долей, в период 5 (пяти) лет до подачи заявления.

9.         Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении муниципальной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми, непосредственно регулирующими предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется безвозмездно.

10.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги

10.1. Срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги в Администрации сельсовета не должен превышать 30 минут.

10.2. Срок ожидания заявителя в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги в Администрации сельсовета не  должен превышать 30 минут.

11.       Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Запрос заявителя, поступивший в Администрацию сельсовета, подлежит обязательной регистрации в течение 30 минут с момента поступления Администрацию сельсовета

12.       Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальные услуги, к местам ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

12.1.    Помещение, в котором осуществляется прием заявителей, должно обеспечивать:

комфортное расположение заявителя и специалиста Администрации сельсовета;

возможность и удобство оформления заявителем письменного обращения;

доступ к основным нормативным правовым актам, регламентирующим полномочия и сферу компетенции Администрации сельсовета;

доступ к нормативным правовым актам, регулирующим предоставление муниципальной услуги;

наличие информационных стендов с образцами заполнения запросов и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

12.2.    Вход и передвижение по помещению, в котором проводится личный прием, не должны создавать затруднений для лиц с ограниченными возможностями.

12.3.    Информирование заявителей по предоставлению муниципальной услуги в части факта поступления запроса, его входящих регистрационных реквизитов, наименования Администрации сельсовета, и т.п. осуществляет   Администрация сельсовета.

13.       Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показатели качества и доступности  

муниципальной услуги        

 Целевое значение  

показателя      2012 г

Целевое значение  

показателя     2013 г

Целевое  

значение 

показателя в

последующие

годы   

1. Своевременность                           

     

1.1. %  (доля) случаев  предоставления

услуги в установленный срок с  момента

сдачи документа                                  

85%

90%

85-90%

2. Качество                               

     

2.1.     %      (доля)     Заявителей,

удовлетворенных   качеством   процесса

предоставления услуги                

85%

90%

85-90%

2.2.   %   (доля)   случаев  правильно

оформленных   документов   должностным

лицом (регистрация)                              

85%

90%

85-90%

3. Доступность                              

     

3.1.     %      (доля)     Заявителей,

удовлетворенных      качеством       и

информацией о порядке   предоставления

услуги                                           

  85%

90%

85-90%

3.2. %  (доля)  Заявителей, считающих,

что   представленная   информация   об

услуге  в  сети  Интернет  доступна  и

понятна                                          

85%

90%

85-90%

4. Процесс обжалования           

     

4.1. % (доля)    обоснованных    жалоб

к  общему   количеству     обслуженных

Заявителей по данному виду услуг     

85%

90%

85-90%

4.2.  %  (доля)  обоснованных   жалоб,

рассмотренных   и  удовлетворенных   в

установленный срок                               

85%

90%

85-90%

4.3.     %      (доля)     Заявителей,

удовлетворенных существующим  порядком

обжалования                                      

85%    

90%    

85-90%

4.4.     %      (доля)     Заявителей,

удовлетворенных сроками обжалования  

85%

90%

85-90%

5. Вежливость                              

5.1.     %      (доля)     Заявителей,

удовлетворенных            вежливостью

должностных лиц                      

85%

90%

85-90%

13.1. Заявитель на стадии рассмотрения его обращения Администрацией сельсовета,  МФЦ имеет право:

представлять дополнительные документы и материалы по рассматриваемому запросу (заявлению) либо обращаться с просьбой об их истребовании;

       знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения запроса (заявления), если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;

получать уведомление о переадресации запроса (заявления) в орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит разрешение поставленных в запросе (заявлении)  вопросов;

обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения запроса (заявления);

осуществлять иные действия, не противоречащие настоящему Регламенту и законодательству Российской Федерации.

13.2 Специалисты районных администраций обеспечивают:

объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение письменных запросов (заявлений) заявителей, в случае необходимости - с участием заявителей, направивших запрос (заявление);

получение необходимых для рассмотрения письменных запросов (заявлений)  заявителей документов и материалов в других органах местного самоуправления и у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия.

13.3 Конфиденциальные сведения, ставшие известными специалистам отдела по учету и распределению жилья районных администраций Алтайского края при рассмотрении запросов (заявлений) получателей муниципальной услуги, не могут быть использованы во вред этим получателя муниципальной услуги.

13.4. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются: правомерность принимаемых решений в результате оказания муниципальной услуги, своевременность оказания муниципальной услуги.

       14.     Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональном центре (при наличии такого центра) и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме (если соответствующая услуга предоставляется в электронной форме).

14.1.  Администрация сельсовета обеспечивает возможность получения заявителями информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте Администрации района,  интернет-сайте МФЦ и на Портале.

14.2.   Администрация сельсовета обеспечивает возможность получения и копирования заявителями на официальном сайте Администрации района и на Портале форм запросов и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги в электронном виде.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

1.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур

Администрации сельсовета, осуществляющим исполнение муниципальной услуги, является отдел по учету и распределению жилья районных администраций Алтайского края по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.

Ответственный исполнитель в установленные сроки обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение запросов, в случае необходимости – с участием заявителя, направившего запрос.

          Оказание муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры (представление в виде блок-схемы в приложении 4 к Регламенту):

Прием и регистрация заявки

Проверка полноты пакета документов и регистрация в системе

Принятие решения о предоставлении услуги

Запрос недостающих документов, подлежащих получению по каналам межведомственного взаимодействия

Расчет нуждаемости и обработка данных

Заседание жилищной комиссии

Формирование результата предоставления услуги

Формирование извещения об отказе признания заявителя нуждающимся в жилом помещении

Формирование постановления о признании заявителя нуждающимся в жилом помещении

Согласование постановления нуждающимся в жилом помещении

Постановка на учет в реестре очередников в соответствии с категорией нуждающегося

Формирование извещения о признании заявителя нуждающимся в жилом помещении.

Уведомление заявителя о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении

1.1.1. Проверка полноты пакета документов и регистрация в системе

Заявление (заявка) и пакет документов могут быть направлены в Администрацию се6льсовета в очной форме (при личном присутствии), по почте, по электронной почте, через МФЦ, либо через Портал.

Форма заявления представлена в приложении 5 к данному регламенту.

В случае обращения заявителя через МФЦ, специалист МФЦ принимает документы от заявителя, подшивает их и передает специалисту администрации района через курьера. Специалист ОМСУ принимает заявление и пакет документов из МФЦ и регистрирует их в системе. Далее работа с документами проходит аналогично случаю очной подачи заявления, либо по почте, либо по электронной почте.

 В случае подачи заявки при личном обращении заявителя, по почте, по электронной почте прием документов осуществляет  Администрация сельсовета  принимает заявление и пакет документов от заявителя и регистрирует их в системе.

При установлении системой факта отсутствия необходимых к предоставлению заявителем лично документов, системой автоматически формируется уведомление о недостаточности пакета документов. Заявитель может настоять на принятии неполного пакета документов лично или уведомить по почте или через специалиста МФЦ.

В случае подачи заявки через РПГУ комплектность пакета документов, необходимых к предоставлению заявителем лично, проверяется системой.

При обращении заявителя через Портал, система регистрирует заявку автоматически, системой формируется подтверждение о регистрации пакета документов и отправляется в личный кабинет заявителя.

При установлении факта отсутствия документов, необходимых к предоставлению заявителем лично, системой автоматически формируется уведомление о недостаточности пакета документов и отправляется в личный кабинет заявителя. Заявитель может настоять на принятии неполного пакета документов.

При регистрации заявления в системе определяется точная дата и время регистрации, номер регистрации.

Максимальный срок выполнения административных действий по проверки заявки на комплектность составляет 30 минут.

1.2. Принятие решения о предоставлении услуги.

1.2.1. Запрос недостающих документов, подлежащих получению по каналам межведомственного взаимодействия

После регистрации заявления в системе, системой автоматически определяются недостающие документы и запрашиваются по каналам межведомственного взаимодействия.

По каналам межведомственного взаимодействия могут быть запрошены следующие документы:

-       Акт обследования жилищных условий с указанием собственника жилого помещения ( орган местного самоуправления)

-       Справка филиала ФГУП «Ростехинвентаризация – Федеральное БТИ» по Алтайскому краю о наличии или отсутствия у заявителя и членов его семьи жилых помещений на праве собственности, за пятилетний период,  предшествующий подаче заявления (БТИ)

-       Выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (Росреестр)

-       Справка из органа местного самоуправления о непредставлении с 01.03.2005 земельного участка членам семьи для строительства жилого дома на территории рассматриваемого района.

-        Справка о размере пособия (ПФР)

-       Справка о размере пенсии (ПФР)

-       Справка об остатке средств материнского капитала

-        Строительный паспорт (Отдел архитектуры и градостроительства администрации района)

-       договор аренды или свидетельство собственности земельного участка (орган местного самоуправления)

-        Для прибывших с другого населённого пункта  - справки о том, что не получали субсидию на приобретение жилья (орган местного самоуправления)

1.2.2. Расчет нуждаемости и обработка данных

После получения недостающих документов, подлежащих получению по каналам межведомственного взаимодействия, специалист ОМСУ производит расчет нуждаемости заявителя и обрабатывает полученные документы.

В результате этой процедуры специалист формирует отчёт, который подшивает к пакету документов и передаёт на заседание жилищной комиссии вместе с пакетом документов.

1.2.3. Заседание жилищной комиссии

На заседании жилищной комиссии рассматривается отчёт, составленный специалистом администрации района, пакет документов. Результатом процедуры заседания жилищной комиссии является протокол, в котором жилищная комиссия предлагает признать или не признать заявителя нуждающимся в жилом помещении.

1.3. Формирование результата предоставления услуги.

1.3.1. Формирование извещения об отказе признания заявителя нуждающимся в жилом помещении

В случае если комиссией предложено не признавать заявителя нуждающимся в жилом помещении, данные об отказе вносятся специалистом администрации района в систему. Системой автоматически формируется извещение об отказе в предоставлении услуги.

Специалист администрации передает извещение об отказе в принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении на подпись главе Администрации сельсовета. 

После подписания извещения главой Администрации сельсовета, в случае обращения заявителя через портал, извещение отправляется в личный кабинет заявителя. В случае обращения заявителя лично,  Администрация сельсовета, передает извещение заявителю по электронной почте, почте или лично. 

1.3.2. Формирование постановления о признании заявителя нуждающимся в жилом помещении

В случае признания заявителя нуждающимся,  Администрация формирует постановление о признании заявителя нуждающимся в жилом помещении.

При этом нуждающихся можно разделить на две категории:

-  малоимущие, признанные нуждающимися в жилых помещениях в соответствии со ст. 51 Жилищного кодекса Российской Федерации;

-  отнесенные в соответствии с ч.3 ст. 49 Жилищного Кодекса Российской Федерации к категории граждан, имеющих право на получение жилых помещений по договорам социального найма.

1.3.3. Согласование постановления нуждающегося в жилом помещении

Постановление передается для визирования  заведующему отделом, начальнику правового отдела,  заместителям главы администрации сельсовета и главе Администрации сельсовета.

1.3.4. Постановка на учёт в реестре очередников в соответствии с категорией нуждающегося

Когда система получает информацию о том, что все визы проставлены происходит автоматическая постановка заявителя в реестр очередников и заявителю присваивается определенный номер очереди.

1.3.5. Формирование извещения о признании заявителя нуждающимся в жилом помещении.

 Администрация формирует в системе извещение.

1.3.6. Уведомление заявителя о постановке на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении

После внесения заявителя в реестр нуждающихся в жилом помещении (очередников), извещение о постановке на учёт в качестве нуждающегося в жилом помещении направляется заявителю. В случае обращения заявителя через портал, извещение отправляется в личный кабинет заявителя. В случае обращения заявителя лично,  Администрация сельсовета, передает извещение заявителю по электронной почте, почте или лично. 

2.         Требования к порядку выполнения административных процедур, особенности выполнения административных процедур в электронной форме

2.1. Ответственный исполнитель в предоставлении муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма» обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение заявлений граждан, в случае необходимости -  с участием заявителя, направившего заявление.

2.2. Заявление гражданина не может быть оставлено без рассмотрения или рассмотрено с нарушением срока по причине продолжительного отсутствия (отпуск, командировка, болезнь и т.д.) или увольнение исполнителя. В указанных случаях исполнитель обязан передать все имеющие у него на исполнении заявления на рассмотрение другому специалисту, который согласно  распределению обязанностей замещает исполнителя во время его отсутствия.

2.3. Обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном Интернет – сайте Администрации  района.

2.4. Обеспечение возможности получения и копирования заявителями на официальном Интернет – сайте Администрации района и на Портале форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги в электронном виде.

2.5. Обеспечение возможности для заявителей в целях получения муниципальной услуги представлять документы в электронном виде с использованием официального Интернет – сайта Администрации сельсовета и Портале.

2.6. Обеспечение при направлении заявителем обращения в форме электронного документа представления заявителю электронного документа, подтверждающего прием жалобы к рассмотрению.

2.7. Обеспечение возможности получения заявителями результатов предоставления муниципальной услуги в электронном виде на Портале, если это не запрещено федеральным законом.

IV. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также за принятием решений ответственными лицами осуществляется заместителями должностными лицами  в соответствии с распределением обязанностей.

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством ее предоставления.

При ежегодной плановой проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Внеплановая проверка может проводиться по конкретному обращению.

Для проведения проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица Администрации сельсовета

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

Справка подписывается членами комиссии.

  4.3. Ответственность муниципальных служащих органа местного самоуправления Алтайского края и иных должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав заявителей, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

5.2.1. Жалоба подается заявителем в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу.

Жалобы на решения, принятые должностным лицом, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган – Администрацию муниципального образования.

5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, регионального портала государственных и муниципальных услуг Алтайского края, Единого портала государственных и муниципальных услуг Российской Федерации, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, органа, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,  либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя, либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок,  или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

5.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу,  опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Алтайского края, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п.5.5. регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы, признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1 к Регламенту

Сведения об Администрации Елунинского сельсовета

Место нахождения: 

График работы        

с 8.00 до 17.00 обед с 13.00 до 14.00

Почтовый адрес      

с.Елунино, ул.Чкалова, 23

Телефон        

8(385) 81 42-343

Адрес электронной почты 

Pavlovsk22.pu

ПРИЛОЖЕНИЕ 2 к Регламенту

Сведения о МФЦ

Место нахождения  

Павловский тракт, 58г

График работы        

Понедельник-четверг c 8.00-20.00, пятница с 8.00-17.00, суббота с 9.00-14.00

Почтовый адрес      

656064

Телефон центра телефонного обслуживания     

код (3852) 200-550

Интернет-сайт МФЦ          

www.mfc22.ru

Адрес электронной почты 

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

                                                                                   ПРИЛОЖЕНИЕ 3 к Регламенту

Контактные данные для подачи жалоб в связи с предоставлением муниципальной услуги

Наименование органа        

Адрес

Телефон

Администрация сельсовета           

с.Елунино, ул.Чкалова.23  

8 (385)81 42343

8 (385)81 42459

ПРИЛОЖЕНИЕ 4 к Регламенту

Блок-схема муниципальной услуги «Предоставление информации об очередности граждан, принятых на учет в качестве нуждающихся

в жилых помещениях» 

elselov

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 5 к Регламенту

                                                          Главе  сельсовета

                                                                  _________________________

                                                                  от_______________________

                                                                    Фамилия, Имя, Отчество (полностью)

                                                                                         адрес:___________________

                                                                               По месту регистрации

                                                                                         адрес:___________________

                                                                                Фактического проживания

ЗАЯВЛЕНИЕ

о принятии на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий

Прошу поставить меня и членов моей семьи: жена (муж)- _____________

                                                                                           Ф.И.О. (полностью)

сын - _____________, дочь - ____________, в очередь на улучшение

        Ф.И.О. (полностью)                     Ф.И.О. (полностью)

жилищных условий т.к. _____________________________________

                                             Объяснение причин постановке в очередь

по программе _____________________________________________

                           Наименование программы

                                                                                    число___________

                                                                                     подпись_________

                                                                                     телефоны________

© Официальный сайт Администрации Павловского района Алтайского края

 

banner smol

Afisha1